Términos del servicio
Estas condiciones regulan las compras en esta web (niditoshop.es). Al hacer un pedido declaras que las has leído y las aceptas.
1. Quiénes somos
La tienda online Nidito pertenece a Samuel López Rother, con NIF 44696725C y domicilio en Calle Dominica, N1, 29738 Rincón de la Victoria (Málaga), España. Puedes escribirnos a info.niditoshop@gmail.com.
2. Ámbito
Estas condiciones se aplican a las compras que hacen consumidores en nuestra tienda. Están en español y puedes guardarlas o imprimirlas. Tras cada pedido te enviamos un email de confirmación con su resumen.
3. Productos
Describimos y fotografiamos los productos con la mayor fidelidad posible. El color puede variar ligeramente según tu pantalla, y las medidas de la guía de tallas tienen una tolerancia de 2–3 cm.
Trabajamos con proveedores externos que pueden enviar el producto directamente desde su almacén. Esto no cambia tus derechos: el responsable de tu compra somos nosotros.
4. Precios y gastos de envío
Los precios están en euros e incluyen el IVA. De momento solo enviamos a la España peninsular (no a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España). Los gastos de envío se muestran antes de pagar:
| Pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| Desde 55 € | Gratis |
| Menos de 55 € | 6,99 € |
Se aplica el precio vigente al hacer el pedido. Si hubiera un error evidente de precio, te avisaremos para confirmar o cancelar el pedido con reembolso completo.
5. Cómo comprar
- Elige color y talla y añade el producto al carrito.
- En el pago, indica tus datos de envío y el método de pago.
- Revisa el resumen y pulsa el botón de pago, que implica la obligación de pagar.
- Recibirás un email que confirma tu pedido y cierra el contrato.
Si no pudiéramos servir un pedido, te avisaremos y te devolveremos el importe completo sin demora.
6. Formas de pago
El pago se hace en el checkout seguro de Shopify con los métodos que se muestran en ese momento, como tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Klarna. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El cargo se hace al confirmar el pedido.
7. Envío y entrega
Preparamos tu pedido en 1–2 días laborables. Lo recibes en unos 3–6 días laborables. Te enviamos el número de seguimiento por email en cuanto sale.
Son plazos orientativos. Si no pudiéramos entregar en 30 días naturales desde el pedido, te avisaremos y podrás cancelarlo con reembolso completo. El riesgo del producto pasa a ti cuando lo recibes.
Si la entrega falla porque la dirección que nos diste es incorrecta, podremos cobrarte el nuevo envío.
8. Desistimiento y devoluciones
Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra sin dar explicaciones. El procedimiento, los costes y el formulario están en nuestra Política de devoluciones.
9. Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Cómo reclamarla está explicado en la Política de devoluciones.
10. Uso seguro del producto
El bolsillo de la sudadera está pensado para ratos cortos y mascotas pequeñas que no superen el peso recomendado de cada talla. Sujeta siempre a tu mascota con una mano al caminar y no la dejes sola dentro.
La sudadera no sustituye a un transportín homologado para viajes ni para ir en vehículo. Esto no limita tus derechos legales si el producto es defectuoso.
11. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a info.niditoshop@gmail.com. Te responderemos lo antes posible y, como máximo, en un mes.
Tenemos hojas de reclamaciones a tu disposición. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.
12. Datos personales
Tratamos tus datos para gestionar tu pedido, como se explica en nuestra Política de privacidad.
13. Ley aplicable y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, son competentes los tribunales de tu domicilio. Nada de esto limita los derechos que te reconozca la ley de tu país de residencia.
14. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. A cada pedido se le aplica la versión vigente en la fecha en que lo hiciste.